Como criar novos assuntos dentro de atendimentos?

Os passos a seguir explicam como criar novos assuntos de atendimentos, caso você não encontre o que queira. Há duas possibilidades diferentes para isso, que serão descritas abaixo:

Opção 1: Ao criar um atendimento novo

 

1 - Passe o mouse sobre o módulo “Gestão” e selecione “Atendimento“

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2 - Na tela de atendimentos clique sobre o botão “+ novo”:

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3 - Na próxima tela, localize o componente “Assunto” e digite um assunto de sua preferência, se o sistema não tiver o assunto cadastrado basta clicar no botão adicionar::

 

Se o sistema já tiver o assunto cadastrado basta selecioná-lo, clicando em cima

 

Parabéns! Seguindo esses passos o novo assunto foi criado e será automaticamente selecionado.

 

Opção 2: Ao editar um atendimento já existente

 

1 - Passe o mouse sobre o módulo “Gestão” e selecione “Atendimento“

 

3 - Encontre o atendimento desejado e clique no botão com os três pontos e selecione “Editar“:

 

4 - Na próxima tela, localize o componente “Assunto” e digite um assunto de sua preferência, se o sistema não tiver o assunto cadastrado basta clicar no botão adicionar::

 

 

Se o sistema já tiver o assunto cadastrado basta selecioná-lo, clicando em cima do assunto desejado

 

Parabéns! Seguindo esses passos o novo assunto foi criado e será automaticamente selecionado.

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