Como criar novos assuntos dentro de atendimentos?

Os passos a seguir explicam como criar novos assuntos de atendimentos, caso você não encontre o que queira. Há duas possibilidades diferentes para isso, que serão descritas abaixo:

Opção 1: Ao criar um atendimento novo

1 - Passe o mouse sobre o módulo “Gestão” e selecione “Atendimento“

Open

2 - Na tela de atendimentos clique sobre o botão “+ novo”:

Open

3 - Na próxima tela, localize o componente “Assunto” e digite um assunto de sua preferência, se o sistema não tiver o assunto cadastrado basta clicar no botão adicionar::

Parabéns! Seguindo esses passos o novo assunto foi criado e será automaticamente selecionado.

Opção 2: Ao editar um atendimento já existente

1 - Passe o mouse sobre o módulo “Gestão” e selecione “Atendimento“

3 - Encontre o atendimento desejado e clique no botão com os três pontos e selecione “Editar“:

4 - Na próxima tela, localize o componente “Assunto” e digite um assunto de sua preferência, se o sistema não tiver o assunto cadastrado basta clicar no botão adicionar::

Parabéns! Seguindo esses passos o novo assunto foi criado e será automaticamente selecionado.