Como verificar minhas franquias?

É possível verificar no próprio sistema os serviços que você tem contratados no seu plano.

Você já deve ter percebido nas telas de captura de intimações ou de captura de processos, por exemplo, que mostramos para você um espaço chamado “Franquia, em que você consegue visualizar quanto gastou e quanto contratou daquele item, bem como contratar mais serviços.

Existe uma forma de ver esses contadores de franquias juntos, para que você possa ter uma visão geral do seu plano.

Na tela inicial, acesse sua foto no canto superior direito e depois clique em “Meu plano”. Você verá a tela com os contadores de seu plano, mostrando o que contratou e o que está usando. Mostraremos cores para que você tenha atenção a quantidade já usada da franquia.

O controle e as cores

Verde significa que você usou até 49% do contratado, amarelo entre 50 e 79% e vermelho acima de 80%. Assim, você pode se antecipar e contratar mais serviços antes de acabar sua franquia.

Apenas usuários administradores do sistema poderão contratar mais serviços, por isso, tenha atenção a quem você define com essa permissão dentro do seu sistema.

Quando a franquia acaba

Ao acabar o número de itens de sua franquia você não poderá acrescentar um novo serviço. No cadastro de usuários por exemplo, caso você tenha contratado 10, caso tente cadastrar o 11º aparecerá uma mensagem de aviso e não será possível cadastrar. Você terá a opção de contratar imediatamente o serviço e liberar a funcionalidade.

Caso a pessoa que esteja usando o serviço com a franquia esgotada não seja administradora do sistema ela receberá a mensagem de que deve contatar o administrador.