Primeiro, vamos entender o motivo para desabilitar um processo. Caso você tenha um processo que já encerrou e não quiser que ele apareça nos relatórios e listagem de processos, ou no caso de um processo que você não trabalha mas, a ação mais interessante é a de desabilitar. Caso você queira apenas sinalizar o arquivamento e manter essas informações em seus relatórios, você deve encerrar o processo.
Para desabilitar um processo basta seguir as instruções abaixo:
Localize o processo desejado e nos três pontos, na lateral direita do processo, clique em "Desabilitar":
O processo em questão passará a constar como um processos desabilitado, para visualiza-lo retorne no módulo "Processos" > "Processos" e clique em "Busca avançada":
Agora bastará selecionar em "Exibir" > "Desabilitados" e clicar em "Buscar" assim os processos desabilitados serão exibidos:
Observações:
1 - Processos desabilitados não aparecem em relatórios.
2 - Caso queira alterar a situação do processos para "Arquivado", siga as instruções do artigo: Como alterar o status / situação dos processos?