Os passos a seguir explicam como criar novos assuntos de atendimentos, caso você não encontre o que queira. Há duas possibilidades diferentes para isso, que serão descritas abaixo:a)
Opção 1: Ao criar um atendimento novo
...
1 - Passe o mouse sobre o módulo “Gestão” :e selecione “Atendimento“
...
2 - Clique no submenu “Atendimento”:
3 - Na Na tela de atendimentos clique sobre o botão “+ novo”:
...
4 3 - Na próxima tela, localize localize o componente “Assunto” e digite um assunto de sua preferência, se o sistema não tiver o assunto cadastrado basta clicar no botão adicionar::
...
| Informações |
|---|
Se o sistema já tiver o assunto cadastrado basta selecioná-lo, clicando em cima |
4.2 - Se o sistema não tiver o assunto cadastrado basta clicar no botão adicionar:
Parabéns! Seguindo esses passos o novo assunto foi criado e será automaticamente selecionado.b)
Opção 2: Ao editar um atendimento já existente
...
1 - Passe o mouse sobre o módulo “Gestão” :
2 - Clique no submenu “Atendimento”:
e selecione “Atendimento“
...
3 - Encontre o atendimento desejado e clique no botão para editá-locom os três pontos e selecione “Editar“:
...
4 - Na próxima tela, localize localize o componente “Assunto” e digite um assunto de sua preferência:
4.1 - preferência, se o sistema não tiver o assunto cadastrado basta clicar no botão adicionar::
| Informações |
|---|
Se o sistema já tiver o assunto cadastrado basta selecioná-lo, clicando em cima |
4.2 - Se o sistema não tiver o assunto cadastrado basta clicar no botão adicionar:
do assunto desejado |
Parabéns! Seguindo esses passos o novo assunto foi criado e será automaticamente selecionado.