Como iniciar fluxos a partir da conclusão de etapas

O Workflow é uma poderosa ferramenta para automatizar a criação de tarefas no seu escritório, e é especialmente eficaz para aquelas atividades mais rotineiras e repetitivas! Você sabia que agora é possível iniciar a execução de um novo fluxo a partir da conclusão de uma etapa?

Um exemplo prático desse uso: ao concluir a etapa “Recolher documentação de cliente“ no fluxo de “Recebendo cliente“, o sistema pode automaticamente iniciar o próximo fluxo “Contrato de honorários“.

Vamos praticar!

Primeiro, acesse o módulo do Workflow em Gestão > Workflow:

Agora, selecione o fluxo em que deseja utilizar a funcionalidade de Iniciar fluxo a partir da conclusão de etapa ou crie um novo fluxo:

Se você escolheu editar um fluxo já existente, edite a etapa desejada ou crie a etapa uma nova etapa:

Na configuração da etapa, vamos selecionar como condição de início “Ao mudar a situação de uma etapa“, depois vamos selecionar qual etapa será tomada por base, também preencheremos em qual situação aquela etapa deve receber para engatilhar o novo fluxo. - é possível iniciar fluxos com a alteração de uma etapa para qualquer situação desejada. - por último, vamos selecionar qual fluxo será iniciado quando a etapa desejada alcançar a situação selecionada:

Como mencionado no sistema, que pertençam a um mesmo módulo podem ser iniciados com a alteração de situação de uma etapa. Atente-se que não será possível, por exemplo, iniciar um fluxo de Processos ao concluir uma etapa em um fluxo de Atendimentos e vice-versa.

Ao final da configuração, basta salvar! Prontinho! Agora seus fluxos podem ser iniciados ao alterar a situação de qualquer etapa de outro fluxo!

Funcionalidade em ação!

Na animação de exemplo abaixo, iniciamos o fluxo “Atendimento - Fluxo Padrão“ e ao concluir a primeira etapa desse fluxo, foi automaticamente iniciado o fluxo “Atendimento Novo Cliente“

Iniciando fluxo a partir da conclusão de etapa.gif