Cobranças - Segunda via de boleto ou atualizar cartão de crédito

Agora você mesmo pode gerar a segunda via do seu boleto. O e-mail com o boleto continua sendo enviado, mas você tem essa opção de gerar o boleto pelo site quando quiser.

Este artigo - bem como outros sobre questões comerciais - é voltado para usuários administradores e suas instruções podem estar restritas para os demais usuários do sistema. Em caso de dúvidas, contate o administrador do Projuris ADV no seu escritório e envie este artigo para que ele realize os passos abaixo.

1 Acessando as faturas, segunda via de boleto e alteração da forma de pagamento
2 Acessando faturadas atrasadas e boletos
3 Alterar forma de pagamento ou atualizar cartão de crédito
4 Para os casos de boleto ainda não gerado
5 Ficou com dúvidas ou não conseguiu resolver o seu problema?

Acessando as faturas, segunda via de boleto e alteração da forma de pagamento

1. Acesse o endereço da área do cliente do Projuris ADV:

https://sajadv.superlogica.net/clients/areadocliente

Dica

Salve o link nos seus favoritos.

2. Informe o usuário e senha de acesso ao Projuris ADV

Alternativamente, se quiser acessar o sistema SuperLógica diretamente através do Projuris ADV, siga os seguintes passos:

Passe o mouse sobre o ícone de perfil do seu usuário do Projuris ADV e selecione Meu Plano

Na tela seguinte, selecione Gerenciar Faturas e pronto! Agora é só seguir os demais passos neste artigo!

Acessando faturadas atrasadas e boletos

Se você está bloqueado no sistema, veja os passos a seguir:

Faça login no sistema normalmente e, na tela a seguir, acesse “Área do cliente“:

A partir da tela seguinte, os passos no SuperLógica serão iguais aos das opções seguintes, então, siga através delas abaixo:

1. Se quiser acessar o sistema SuperLógica diretamente através do Projuris ADV, siga os seguintes passos:

Passe o mouse sobre o ícone de perfil do seu usuário do Projuris ADV e selecione Meu Plano

Na tela seguinte, selecione Gerenciar Faturas e pronto! Agora é só seguir os demais passos neste artigo!

Após o login, será exibido o painel do assinante com informações do seu plano e um link para faturas atrasadas

2. Clique em faturas atrasadas.

Você terá acesso as suas faturas pendentes, basta clicar na fatura para acessar o boleto.

2.1 Verificação de endereço de e-mail

Caso você ainda não tenha confirmado o e-mail, você irá receber um e-mail para confirmação do cadastro.

Após a confirmação do cadastro você terá acesso aos boletos

Alterar forma de pagamento ou atualizar cartão de crédito

1. Clique em Forma de Pagamento

Será exibida a forma de pagamento atual, você pode clicar em Alterar cartão para atualizar os dados do seu cartão ou clicar para mudar a forma de pagamento abaixo.

Para os casos de boleto ainda não gerado

As cobranças são geradas e enviadas ao e-mail cadastrado com média de 5 dias de antecedente ao vencimento. Se o seu boleto ainda não foi gerado, há duas opções: esperar alguns dias até que faltem cerca de 5 dias para o vencimento, ou, caso precise de recebimento com mais antecedência, será necessário solicitar todo mês diretamente no e-mail do financeiro: financeiro@projurisadv.com.br .

Ficou com dúvidas ou não conseguiu resolver o seu problema?

Caso tenha dificuldade em realizar esse procedimento, favor enviar um e-mail para financeiro@projurisadv.com.br com os seus dados para que a nossa equipe gere o boleto e envie para você.