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Ao confirmar seu atendimento, solicite cadastrar seu Certificado Digital A1 para captura de Intimações para nossos especialista de suporte. Você deverá enviar o arquivo do seu certificado em formato .pfx e a senha do certificado - normalmente o arquivo está salvo na sua área de trabalho ou na pasta downloads do seu computador, tendo como título uma série de números que representam seu protocolo. Ex.: 1000324449.pfx, como no exemplo: precisará ter seu certificado digital A1 “em mãos“, bem como sua senha. Nosso especialista em suporte irá te guiar para que seu certificado seja cadastrado no sistema corretamente.
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Nosso especialista de suporte prosseguirá com o cadastro do seu certificado A1 no nosso fornecedor de intimações eletrônicas - robôs que vão aos sistemas dos tribunais para coletar as intimações eletrônicas para disponibilizá-las no ADV. - se nessa etapa nosso especialista necessitar de qualquer outra informação você será informado via sistema de chat de suporte, pode ficar tranquilo!
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