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1 - Clique na engrenagem (canto superior direito) e depois em Cadastros Gerais:
2 - Nessa tela, clique em Campos Personalizados:
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3 - Clique em " + " ou "Novo":
4 - Preencha os campos, onde:
Módulo: Local onde o campo será inserido (Processo, atendimento ou pessoa).
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Obrigatório: Se é obrigado preencher o campo.