{"xsrfToken":"B8P9-E592-NXS9-TQYV_399cb5f97e6a9830706b1660dbffd5929103ce2a_lout","branding":{"id":"1","key":"ssa","name":"Central de Atendimento Projuris ADV","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/5","theme":{"headerBGColor":"#ffffff","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#23c236","headerLinkHoverBGColor":"#23c236","headerBadgeColor":"#23c236"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/5ee2de50-9b05-4efe-98af-e38a8301bfc8/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiI2YTM1MDM0Yi0yNTYyLTQ0ZDgtOGJjOS0wZjc0ZDEyMTZjMDkiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjVlZTJkZTUwLTliMDUtNGVmZS05OGFmLWUzOGE4MzAxYmZjOCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE2ODU2Njk2MzgsIm5iZiI6MTY4NTY2OTAzOH0.KQkT1APAr-Wj_zZgn5GKAVxUOJ7gaNzY9xlxlSntABE&client=6a35034b-2562-44d8-8bc9-0f74d1216c09&mode=fit","logoId":"5ee2de50-9b05-4efe-98af-e38a8301bfc8","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Bem vindo a Central de Ajuda","sharedPortalName":"Central de Ajuda","userInitialAnnouncementHeader":"Consulte a nossa base de conhecimento para resolver as suas dúvidas. Ou abra um atendimento para a nossa equipe ajudá-lo.","translations":{"pt-BR":{"helpCenterTitle":"Bem vindo a Central de Ajuda","sharedPortalName":"Central de Ajuda","announcementHeader":"Consulte a nossa base de conhecimento para resolver as suas dúvidas. Ou abra um atendimento para a nossa equipe ajudá-lo.","localeDisplayName":"português (Brasil)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"pt-BR","userLanguageTag":"pt-BR","portalThemeColor":"#5c5cff","helpCenterTitleColor":"#ffffff","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":false},"portal":{"id":"1","key":"ssa","projectId":10400,"serviceDeskId":1,"name":"Central de Atendimento Projuris ADV","description":"<p>Bem-vindo! Você pode abrir uma requisição para o Atendimento do Projuris ADV de uma das opções fornecidas.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","onlyPortal":false,"reqTypes":[{"id":"1","name":"Atendimento","descriptionHtml":"","callToAction":"Atendimento","introHtml":"<p>Precisa de ajuda com a utilização ou configuração do ADV?</p>","icon":12330,"iconUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/12330","groups":[1],"key":""},{"id":"2","name":"Dúvidas sobre licenciamento e cobranças","descriptionHtml":"","callToAction":"Dúvidas sobre licenciamento e cobranças","introHtml":"<p>Escolha isso caso tenha perguntas sobre licenciamento ou cobranças.</p>","icon":12333,"iconUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/12333","groups":[1],"key":""},{"id":"10","name":"Erro no sistema","descriptionHtml":"","callToAction":"Erro no sistema","introHtml":"<p>Erro no sistema</p>","icon":12610,"iconUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/12610","groups":[1],"key":""},{"id":"23","name":"Exclusão de dados","descriptionHtml":"","callToAction":"Exclusão de dados","introHtml":"<p>Formulário para solicitação de exclusão de dados</p>","icon":12644,"iconUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/12644","groups":[2],"key":""},{"id":"9","name":"Incidente - Indisponibilidade","descriptionHtml":"","callToAction":"Incidente - Indisponibilidade","introHtml":"<p>Sistema indisponível</p>","icon":12726,"iconUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/12726","groups":[1],"key":""},{"id":"14","name":"Migração de dados","descriptionHtml":"","callToAction":"Migração de dados","introHtml":"<p>Formulário de solicitação de migração de dados. Favor fornecer o maior número de dados possíveis</p>","icon":12778,"iconUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/12778","groups":[2],"key":""},{"id":"7","name":"Sugerir melhoria","descriptionHtml":"<p>Adotamos recentemente um novo procedimento para sugestão de melhorias. Por gentileza, verifique o seguinte artigo de nossa base de conhecimento: <a href=\"https://sajadv.atlassian.net/wiki/x/FAMAF\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">Como sugiro melhorias para o SAJ ADV?</a></p>","callToAction":"Sugerir melhoria","introHtml":"<p>Sabe de algum lugar onde podemos nos sair melhor? Somos todos ouvidos.</p>","icon":12307,"iconUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/12307","groups":[1],"key":""},{"id":"13","name":"Suporte técnico","descriptionHtml":"","callToAction":"Suporte técnico","introHtml":"<p>Suporte técnico para análise de erros no sistema e solicitação de ativação de serviços de captura de intimação.</p>","icon":12600,"iconUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/12600","groups":[2],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1,"name":"Projuris ADV - Atendimento"},{"id":2,"name":"Projuris ADV - Suporte"}],"orderMapping":{"1":[1,10,2,9,7],"2":[23,14,13]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"3ae7337f-1038-3d04-81d8-13cf50904fc7","appLinkName":"System Confluence","spaceKey":"BDC","spaceName":"Base de Conhecimento","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"SSA","serviceDeskId":1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"SSA","userLanguageHeader":"","userLanguageMessageWiki":"","defaultLanguageHeader":"","defaultLanguageMessage":"","defaultLanguageDisplayName":"português (Brasil)","isUsingLanguageSupport":false,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false},"sharedPortal":{"name":"Central de Ajuda","description":"<p>Bem-vindo ao centro de ajuda! - Nós estamos aqui para ajudar! Por favor crie um chamado a partir das opções disponibilizadas.</p>","kbs":{"kbEnabled":true,"appLinkUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/wiki"}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}
{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=projurisadv","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"B8P9-E592-NXS9-TQYV_399cb5f97e6a9830706b1660dbffd5929103ce2a_lout","baseUrl":"https://projurisadv.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"55485760","gravatarEnabled":false,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["Janeiro","Fevereiro","Março","Abril","Maio","Junho","Julho","Agosto","Setembro","Outubro","Novembro","Dezembro"],"monthsShort":["jan","fev","mar","abr","mai","jun","jul","ago","set","out","nov","dez"],"weekdaysShort":["Dom","Seg","Ter","Qua","Qui","Sex","Sáb"],"weekdays":["Domingo","Segunda-feira","Terça-feira","Quarta-feira","Quinta-feira","Sexta-feira","Sábado"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"6a35034b-2562-44d8-8bc9-0f74d1216c09","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}